注意事項
公演について
■ 未就学児入場不可。就学されているお子さまは、ご入場いただけます。(6歳以上)
■ 学生料金の場合は、会場ご入場の際に受付で学生証をご用意ください。
■ 車椅子でご来場をご希望されるお客様は、チケット予約受付・購入前にAlacrityまで必ずお問い合わせください。
■ 演奏中に客席内へ入ることは、基本的にご遠慮いただきますが、曲の間など、タイミングを見計らってレセプショニストがご案内いたします。
■ 公演時間は、休憩を含め2時間前後となります。休憩がない公演については、だいたい1時間30分前後となります。
■ 公演により、トイレ休憩がない場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。開場時間をご確認いただき、お早めにご来場ください。
■ 出演者への客席でのお花のお渡しは、ご遠慮いただいております。受付にて、レセプショニストがお預かりさせていただきます。
終演後ご面会いただける公演の場合は、ご面会にてお渡しください。その他、受付スタッフへご相談ください。
WEBサイトからのチケットご予約・ご購入
■ 料金には、消費税10%が含まれています。
■ チケットの郵送料(切手84円)および郵送手数料(216円)は無料サービスとなります。
■ 一度にご購入できる枚数は、5枚までとなります。それ以上の場合は、再度WEBサイトよりチケット予約受付・購入をお願いいたします。
■ チケット代金のお支払い処理が完了(クレジットカード決済)されていない場合は、自動的にチケットのご予約は無効となります。
その場合は、チケット予約受付・オンライン購入から再度お申し込みください。
■ 公演日間近のご予約受付で、郵送が間に合わない期間に入った場合、販売は締め切りとさせていただきます。
各公演のチケット販売締切日をご確認いただき、ご予約ください。
■ 車イス席は、会場側の確認が必要となりますので、WEBサイトからのご予約・購入はお取り扱いしておりません。TELのみとなります。
Alacrityチケット受付/TEL(03-5408-9755)まで、お問い合わせください。
<変更・キャンセル>
■ 代金をお支払い後の変更・キャンセルはできません。
■ ご予約後のお支払い方法の変更は、システム上できません。
■ ご予約後のお席の追加・変更は、システム上できません。追加の場合は、再度WEBからご予約ください。
TEL予約受付・お支払い
■ 料金には、消費税10%が含まれています。
■ チケットの郵送料(切手84円)および郵送手数料(216円)は無料サービスとなります。
■ 一度にご購入できる枚数は、5枚までとなります。それ以上の場合は、Alacrityチケット受付/TEL(03-5408-9755)までご相談ください。
■ チケット代金がお支払い期限内に未入金の場合は、自動的にチケットのご予約は無効となります。その場合は、再度TELでご予約ください。
■ 公演日間近のご予約受付で、郵送が間に合わない期間に入った場合、販売は締め切りとさせていただきます。
各公演のチケット販売締切日をご確認いただき、ご予約ください。
■ 車イス席は、会場側の確認が必要となります。Alacrityチケット受付/TEL(03-5408-9755)まで、お問い合わせください。
<変更・キャンセル>
■ 代金をお支払い後の変更・キャンセルはできません。
■ ご予約完了後のお支払い方法の変更は、できません。
■ ご予約後のお席の追加・変更は、できません。追加のご予約受付については、再度TELでご相談ください。
追加のご予約受付については、Alacrityチケット受付/TEL(03-5408-9755)まで、お問い合わせください。
その他
<忘れ物をした場合>
■ Alacrity(アラクリティ)まで、お問い合わせください。
TEL:03 – 5408 – 9755
新型コロナウイルス感染症予防対策について
<ご来場の皆さまへのお願い>
Alacrity主催公演につきましては、各公演会場の「新型コロナウイルス感染症予防対策」のガイドラインに沿って開催いたします。
ご来場の皆さまには、下記の各会場のWEBサイトよりガイドラインをご確認いただき、ご協力をお願いいたします。
ご来場の皆さまには、感染予防のため手洗い・消毒にご協力をお願いいたします。
ご来場の皆さまには、マスクの着用お願いいたします。演奏中も含めて各公演会場内では常時マスクの着用をお願いいたします。
発熱や咳などの症状や体調にご不安がある方はご来場をご遠慮ください。
※ その場合は、Alacrityチケット受付/TEL(03-5408-9755)までお問合せください。
<公演の開催について>
緊急事態宣言発令に伴う入国制限によるアーティストの来日中止や、コンサート会場側のガイドライン変更等により公演日が変更になる場合もございます。
中止・延期となった場合は、「公演中止」・「公演延期」のお知らせを払い戻し方法とあわせて、ご案内いたします。
<公演時間変更について>
緊急事態宣言発令に伴うコンサート会場側のガイドラインなどの変更により公演時間が変更となる場合がございます。
その場合は、「公演時間変更」についてご案内いたします。
※ 上記内容は、状況により必要に応じて変更となる場合がございます。