利用規約／Alacrity WEBチケット予約・購入
第1条（本規約の目的）
１．本規約は、株式会社Alacrity（以下「当社」といいます）が提供する、「Alacrity WEBチケット予約・購入」（以下 「本サービス」といいます）について適用されるものとします。
２．本サービス利用者は、本規約を遵守する義務を負うものとします。
３．利用者が本規約に違反した場合には、当社は本サービスの継続利用をお断りすることができるものとします。
第2条（チケット購入申込に関して）
１．本サービスにおいて、利用者の都合による購入申込完了後の内容変更およびキャンセルは一切受けません。
２．購入申込手続き完了をもって、利用者と当社の間の購入契約が成立し、お申込みの際に入力又は選択いただいた内容に基づき決済をします。
３．購入申込完了後、当社は利用者に対し、ご購入確認メールを送信し、購入内容を確認いただくものとします。但し、申込み内容の記入漏れ、正しくないメールアドレスの入力、判別不可能な文字化け現象等、利用者の申込み内容に何らかの不具合が生じた場合、メールを返信できないことがあります。また、メールが届かなかった場合でも当社は一切責任を負いません。
４．成約後のチケットの受け取りに際しては、下記のいずれかを選択するものとします。
（１）ご登録のご住所への郵送（普通郵便）
（２）公演当日に会場受付でのお渡し
但し、公演当日までの日数により、郵送ができない場合となります。
５． 本サービスにおいて、１回の購入申込につき、申込枚数5枚まで１日に2回までお申込みを承ります。但し、特別な公演に対しては、この制限を変更させて頂く場合もあります。
第3条（届出事項の変更）
１．利用者の氏名・住所・電話番号・メールアドレス等に変更があった場合、速やかに当社に届け出るものとします。
２．前項の届出を怠ったことによる利用者の損害については、当社は一切の責任を負いません。また、利用者が届出を怠ったことにより当社その他の第三者が被った損害について、利用者は全ての責任を負うものとします。
第4条（利用前の準備）
利用者は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェアおよびインターネット接続契約等を自己の責任と負担において、準備するものとします。
第5条（禁止事項）
１．他の利用者、第三者または当社の著作権、財産権、名誉、ノウハウ、プライバシーもしくはその他の権利を侵害する行為、及び侵害する恐れのある行為
２．前項の他、他の利用者、第三者または当社に不利益もしくは損害を与える行為、及び与える恐れのある行為
３．虚偽の個人情報を入力する行為
４．公序良俗に反する行為、もしくはその恐れのある行為、または公序良俗に反する情報を他の利用者または第三者に提供する行為
５．犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為
６．政治活動、選挙活動、宗教活動または性風俗に関する行為
７．当社の承諾なく、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して、営利を目的とする行為、またはその準備を目的とした行為
８．メールアドレスまたはパスワードを不正に使用する行為
９．コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じてまたは本サービスに関連して、使用し、もしくは提供する行為
１０．チケットをコピー、改ざん、偽造する行為
１１．法令に違反する行為またはそのおそれのある行為
１２．その他、当社が不適切と判断する行為
第6条（チケットの不当な売買行為の禁止）
１．購入したチケットを、インターネット・オークション、対面販売、その他の方法の如何に関わらず、また実際に転売利益を獲得できたか否かに関わらず、チケットを不特定の者に転売することおよび不特定の者に転売する目的を有する者に交付することを禁じます。
２．前項に違反した場合、当社の判断により購入済みチケットを無効とし、チケット代金の返金を認めず、また各公演開場の入場を認めない場合があります。既に入場している場合には、退場を命じることもあります。
第7条（知的財産権）
１．利用者は権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスを通じて提供される情報について、著作権法で定める利用者個人の私的利用の範囲を越えて、使用することはできないものとします。
２．前項の規定に関わらず、購入者と問題が発生した場合、利用者は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
３．本サービスの提供に必要な各種情報、および本サービス上の商標、画面情報、著作物その他一切の創作物に関する権利は、明らかに第三者の権利に属するものを除き、当社に帰属するものとします。
４．利用者は、このサービスを動作させるソフトウェアと、そこに内蔵されるファイルや前項記載の創作物について、これを複製、転送、逆コンパイルまたはリバースエンジニアリング等を行うことはできないものとします。
５．利用者は、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法によっても、本サービスを通じて提供される著作物等を、著作権法で定める個人の私的利用の範囲を超えて使用することはできないものとします。
第8条（サービスの中断または中止）
１．当社は、次の何れかに該当する場合、本サービスの運用の全部または一部を中断または中止することができるものとします。
（１）天災、事変、火災、停電、輸送手段の混乱その他の非常事態が発生し、または、発生する恐れがある場合
（２）本サービスに関連して、当社が設置または管理する設備の保守を定期的にもしくは緊急に行う場合
（３）当社が設置または管理する設備の異常、故障、障害その他本サービスを提供出来ない事由が生じた場合
（４）その他、当社が本サービスの運営上必要と判断した場合
２．当社は、本サービスの提供の中断または中止によって生じた利用者の損害について、一切責任を負わないものとします。
第9条（登録者の個人情報）
１．利用者は、本サービスを利用してチケットを購入するには、チケット購入申込み画面上の指示に従い、氏名、住所、電話番号および電子メールアドレス等の所定の利用者の個人情報（以下「個人情報」といいます）を正確に入力するものとします。入力された個人情報が不適当、不正確な場合には、当該チケット購入申込みの効力は生じないものとします。
２．当社が、利用者がチケット購入申込みの際に入力する個人情報およびチケットの申込み履歴等の情報を収集記録することについて、利用者は同意するものとします。
３．利用者は、利用者が反対の意思を表示した場合を除き、当社が利用者の個人情報を利用して、チケットの販売、本サービスに関連又は付帯したサービスの提供等についてご案内する電子メールを利用者にお送りすることに同意するものとします。
４．利用者は、当社に登録した自己の情報を、当社が正当な事業活動に利用するため、利用者に宣伝広告物等送付の営業活動をすることを同意するものとします。
５．当社は、利用者の事前の承諾無しに、利用者個人を特定できる情報（氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等）を第三者に開示、提供、公開または販売しないものとします。但し、個人が特定できない形式に加工して開示することに同意するものとします。
６．当社が、業務を委託する第三者に委託に必要な範囲で開示し、業務委託先が受託業務の遂行のために必要な範囲で個人情報を利用することに利用者は同意するものとします。この場合、当社は、業務委託先に対し、他の第三者に個人情報を開示・漏洩しないこと、受託業務の遂行目的以外で個人情報を使用しないことを契約により義務づけるものとします。
７．利用される個人情報について利用者が内容確認、訂正、抹消の請求をする場合には、当社に請求するものとします。
８．当社は、個人情報を以下の目的で、Square株式会社と共同利用します。
（１）予約、販売、商品決済に関する業務への対応。
（２）各種問い合わせ、Emailによる依頼等への対応。
（３）商品等代金計算、料金請求。
９．法令に基づき裁判所、その他の司法機関および行政機関から利用者に関する情報の開示を要求された場合、利用者の不利益となることが判明した場合、当社は利用者に関して自らが有する全部または一部の情報を司法機関、行政機関、他の利用者、その他第三者に対して開示できるものとします。
第10条（免責事項）
１．当社は、本サービス内容および利用者が本サービスを通じて得る情報等の完全性、正確性、確実性、有用性等について、いかなる保証も行わないものとします。
２．本サービスの提供に関し、その遅滞、変更、中止もしくは廃止、またはその他本サービスに関連して発生した利用者および第三者の損害について一切責任を負わないものとします。
３．当社は、利用者のプライバシーや秘密保持に鋭意努めますが、本サービスでのセキュリティ機能には自ずと限界があるため、利用者は当社が利用者のプライバシーや秘密等を完全に保つことを保証できないことを了解の上、本サービスを利用するものとします。
４．本サービスにおいて、利用者の入力ミスあるいは通信環境の不具合等により、利用者が重複してチケット購入申込みをされた場合においても、当社は一切責任を負わず、また、その返金をしないものとします。
５．コンピュータおよびインターネットの利用にあたっての利用者の操作上の誤り、文字入力や電子メールに関するソフトウェアの不適切な設定、利用者が使用しているオペレーション・システムやネットワーク環境の事情等により本サービスが正常に動作しない場合、当社はそれにより生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
６．本サービスにおいては、電子メールアドレスの虚偽入力、誤入力または入力漏れ、判読不可能な文字化け現象等、利用者からの申込み内容に何らかの不具合が生じたことによる電子メールの不達・誤達・遅達等について、当社は一切責任を負わないものとします。
第11条（公演の中止・延期の際の払戻し）
１．公演が中止あるいは延期等された場合には、払戻しを行うか否かについては、当社（興行主催者）が決定するものとします。
２．前項によりチケット代金の払戻しがなされる場合、払戻し手続は、当社が所定の期間内に限り、行うものとします。また、当該チケットの代金以外の費用(送料、手数料、交通費、宿泊費、通信費等)の支払いは行いません。
第12条（準拠法）
本規約の効力および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
第13条（管轄裁判所）
１．本サービスに関連して利用者と当社との間で紛争が生じた場合には、双方誠意をもって協議の上解決するものとします。
２．前項に定める協議を経ても、紛争を解決できない場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。
第14条（規約の実施、変更について）
１．本規約は2021年4月 6日より実施するものとします。
２．当社は、利用者に事前の通知をすることなく本規約の全部または一部を変更することができるものとします。
３．本規約の変更後は、変更後の内容のみが有効となるものとします。
４．変更後の規約は、本サービスのWEBサイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。
2021年4月6日制定
Alacrity 株式会社
